это гостиница, где часть сервисных функций автоматизирована с помощью роботов. Вместо людей определённые задачи выполняют машины. Все действия заранее настроены, управляются через единую систему, работают круглосуточно и не требуют постоянного участия персонала. Это снижает издержки и повышает стабильность сервиса.
Роботы для встречи гостей
Робот консъерж
Приветствует гостей с улыбкой на 50 языках и всего за 4 секунды вносит их данные в систему — быстро, понятно, без ошибок
Робот помощник
Приготовит и принесет напитки, приберет лишние предметы и принесет сумку.
Почему сейчас?
Идеальное время для внедрения роботизированного отеля. Экономия, технологическая зрелость и смена потребительских ожиданий делают автоматизацию не только выгодной, но и стратегически необходимой для выхода на новый уровень конкуренции.
Технологии доступны, а рынок готов к инновациям
Конкуренция растёт, а роботы снижают затраты. Гости ценят скорость, безопасность и персонализацию. Первым внедрившим — внимание СМИ и лояльность клиентов.
Что входит?
Автоматизация всех зон: регистрация, доставка еды, уборка номеров и территории — без очередей и ошибок. Экономия до 30%: меньше расходов на персонал, коммунальные услуги и химия. Повышение дохода : рост продаж F&B за счёт рекламы и быстрой доставки. Уникальный опыт: гости запомнят ваш отель как инновационный и экологичный.
Как это работает?
Робот-консьерж встречает гостей на 50 языках, выдаёт ключи. Роботы доставщики доставляют багаж, еду и напитки в номер. Уборочные роботы работают днём и ночью, даже на улице и в басейне. AI-системы оптимизируют климат, освещение и безопасность.
Сервисные роботы
Робот доставщик с вызовом лифта
Вызывает лифт. Привозит еду в номер. Может выполнить два заказа за один выезд.
Робот уборщик
Проведет влажную и сухую уборку внутренних помещений. Самостоятельно проведет очистку грязной и заправку чистой воды, моющим средством, и встанет на зарядку.
Роботизированный отель: новый уровень сервиса
Ближайшие 10 лет, 80% всей работы на земле, будут выополнять роботы (Илон Маск 2025)
Часто задаваемые вопросы
Первоначальные вложения зависят от размера и специфики вашего объекта. Мы проведём детальный анализ и рассчитаем экономику, чтобы предложить оптимальное решение.
Окупаемость инвестиций зависит от многих факторов, включая интенсивность использования роботов и снижение операционных расходов. Мы поможем оценить сроки окупаемости на основе ваших данных.
Мы предоставляем полное обслуживание системы, включая техническую поддержку и регулярные проверки.
Да, наши роботы легко интегрируются с существующими системами управления гостиницей. Мы разработаем индивидуальные сценарии для оптимальной работы всех систем.
Модульное внедрение
Внедрение роботизированных решений поэтапно, без остановки текущих операций. Каждый модуль — отдельная зона или процесс, автоматизируемый независимо.
Аудит и планирование
Анализ текущих процессов, выявление зон для автоматизации. Расчёт ROI: затраты, экономия, сроки окупаемости. Тестирование iT-инфраструктуры для интеграции роботов.
Выбор модулей
Ресепшен: Робот-консьерж для регистрации и консультаций Доставка: доставка еды и мини-бара в номер за 5 минут. Уборка: Роботы для уборки территории (включая снег и газон). Бар/ресторан : Робот-бармен для приготовления напитков и рекламы услуг. Инженерные системы : AI-контроль освещения, климата и энергопотребления.
Интеграция и тестирование
Доставка техники, настройка взаимодействия с лифтами, кухней и CRM-системой.
Проверка работы роботов в реальных условиях (например, Гранд Отель Поляна).
Мастер-классы по управлению роботами.
Медиадни: сотрудники осваивают новые инструменты через практику.
Запуск и поддержка
Подписание актов приёма после успешного тестирования.
Интеграция с чат-ботами для бронирования и обратной связи.
Отзывы наших клиентов о роботах
Отзыв о работе клинингового робота
Реакция аудитории
Стань первым роботизированным отелем!
Мы готовы проконсультировать вас по всем вопросам, связанным с роботизированными отелями и автоматизацией сервиса.
Телефон: +7-918-619-29-72
Адрес: 354340, Краснодарский край, Ф.Т. Сириус, пгт. Сириус, ул. Нагорный тупик, д. 13, корп. Б, помещ. 58А